Pour organiser la cérémonie de crémation, un conseiller funéraire vous accompagnera. Il servira d’interlocuteur auprès des services du crématorium et, si nécessaire, du représentant du culte.
Votre conseiller funéraire sera là pour répondre à toutes vos questions sur le lieu, le déroulement de la crémation, les types de cérémonie possibles et la gestion des cendres du défunt.
Le maître de cérémonie du crématorium prendra ensuite contact avec vous afin d'organiser à l'avance la cérémonie pour votre proche disparu.
Le jour de la cérémonie, le maître de cérémonie du crématorium vous accueillera et animera la cérémonie d'hommage avant le départ à la crémation.
La cérémonie dure généralement entre 30 et 45 minutes. Elle commence par l’accueil du cercueil, souvent orné de fleurs. L'assistance est invitée à un temps de recueillement, suivi de la possibilité pour les proches de s’exprimer, que ce soit à travers des lectures, des vidéos ou des musiques.
La cérémonie se termine par le départ du cercueil, et la crémation dure environ deux heures.
Le conseiller funéraire aura au préalable convenu avec vous s'il récupère l'urne pour vous ou si vous prenez rendez-vous avec le crématorium pour la récupérer vous-même.
Après la cérémonie, il est courant de prolonger l'hommage par un moment convivial, souvent appelé « verre du souvenir », que ce soit autour d’un café, d’un repas ou d’une collation. Ce rassemblement permet de rendre hommage au défunt de manière plus informelle et de remercier les proches pour leur soutien. Il peut se tenir dans un lieu privé, un café près du cimetière ou une salle louée à cet effet.